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Account Based Marketing – Den Nerv des Kunden treffen

Autor_factory42

von Susanne Itani am 14.08.2017 10:50:00

Früher war alles besser...

... oder zumindest vielleicht in manchen Bereichen einfacher für B2B Unternehmen. Wenn wir uns daran erinnern wie bis vor einigen Jahren B2B Marketing betrieben wurde, dann zuerst auf, dass die Wege zwischen Marketing, Vertrieb und Kunde relativ geradlinig verliefen. Das Marketing Team hatte einen Plan mit verschiedenen Strategien um seine Botschaft an die Käufer zu kommunizieren. Der potenzielle Kunde ließ sich bespielen und musste sich dann letztendlich an den Vertrieb wenden, wenn er kaufen wollte.

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Themen: Marketing

Digitale Revolution & analoge Hallenpläne

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von Markus Wittig am 04.04.2017 14:42:00

Ein Résumé zur CeBIT 2017

Es war mein erstes Mal - die weltgrößte IT-Messe wartete auf mich, um mich hoffentlich zu begeistern. Mit dieser Erwartung machte ich mich auf den Weg nach Hannover. Wir reisten mit dem Auto an und waren damit ziemlich flexibel. Natürlich haben wir etwas außerhalb in Hildesheim übernachtet.  Anders als befürchtet, waren wir jedes Mal ohne Stau und Stress in kürzester Zeit direkt am Messegelände.
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Themen: Salesforce, Content Marketing, Digitale Transformation

5 Schritte zu einem besseren Salesforce Reporting

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von Sabine Seichter am 28.02.2017 10:00:00

 Jedes Unternehmen ist auf aussagekräftige Kennzahlen und Informationen angewiesen. Sie sind der Schlüssel zum Erfolg.

Anhand der ausgewerteten Daten können z.B. Rückschlüsse auf die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens gezogen und Prognosen für zukünftige Entscheidungen getroffen werden. Berichte und Dashboards zeigen Ihnen, wie gut Ihre Leistungen in der Vergangenheit waren und wie die momentane Situation aussieht.

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Themen: Salesforce, Salesforce Reporting

Unsere Marketing-Trends 2017 in Stichpunkten

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von Saskia Nuschke am 20.12.2016 16:38:16

Dieser Beitrag ist eine Gemeinschaftsproduktion von Saskia Nuschke und Maximilian Güll.

Das Jahr neigt sich dem Ende zu und die Digitalisierung im Marketing schreitet weiter voran. Die Automatisierung, sowohl im B2B als auch im B2C war bereits in diesem Jahr ein wichtiges Thema und wird sich auch in 2017 weiterentwickeln und präzisieren. (Online) Marketing wird immer mehr zur technischen Disziplin. Immer komplexer werdende Tools und neue Funktionen verändern die Anforderungen an die Kompetenzen von Mitarbeitern wie zum Beispiel Marketing Managern, die diese Tools bedienen.

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Themen: Marketing

Lead Qualifizierung oder wie Marketing und Sales Freunde wurden

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von Susanne Itani am 17.10.2016 10:15:00

Es war einmal...

ein Sales Team, das war genervt vom Marketing Team. Die ihm vom Marketing übergebenen Leads waren aus seiner Sicht nicht ausreichend qualifiziert und die Ergebnisse der Kontaktaufnahme daher eher mau.

Das Marketing Team sah das Problem gänzlich umgekehrt: seiner Meinung nach lag die Schuld beim Sales-Team, welches die „heißen Leads“ wohl einfach nicht zum Abschluss bringen konnte.

Und so zankten sie sich bis in alle Ewigkeit...

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Themen: Salesforce, Lead Qualifizierung

Evolution der Salesforce Marketing Cloud

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von Sue Chucholowski am 30.08.2016 10:00:51

Dieser Artikel ist im Original auf DAS Salesforce Blog erschienen.

Als ich vor 7 Jahren das erste Mal mit der Marketing Cloud in Berührung kam, hieß diese noch ExactTarget. Da es in Deutschland noch kein ExactTarget Büro gab, wurden wir aus London betreut. Ich selbst stand damals noch nicht auf Beraterseite, sondern war Anwender bzw. Teil eines CRM Teams, das für die weltweite Salesforce CRM Implementierung verantwortlich war.

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Themen: Salesforce, marketing Cloud

A Lightning-Winter-Fairy-Tale

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von Christian Menzinger am 25.08.2016 13:00:00

Dieser Artikel ist im Original im Blog der appero.com erschienen.

Warum man sich jetzt schon auf den Winter freuen sollte

Endlich wieder Sommer! Dank Hoch “Gerd” können wir die langen, warm und sonnigen Tage noch einmal ausführlich genießen - die Tatsache, dass diese schon wieder kürzer werden und wir unmittelbar auf das von der Sonne weggeneigte Halbjahr zusteuern, habe ich bisher erfolgreich aus meinem emotionalen Gedächtnis verdrängt. Nichtsdestotrotz wird man in der Salesforce-Welt laufend mit den Jahreszeiten konfrontiert und man erlebt hier einen schonungslosen, meteorologischen Super-GAU: auf “Summer” folgt direkt “Winter”! Und dass mitten im Herbst!

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Themen: Salesforce, lightning components

5 Schritte auf dem Weg zum Unternehmensblog

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von Saskia Nuschke am 23.08.2016 10:30:00

Der Unternehmensblog – ein Thema, das mittlerweile fast jede Firma irgendwie beschäftigt, egal ob im B2C oder B2B Bereich.

Wenn man anfängt, sich mit dem Thema genauer auseinander zu setzen, stellen sich zunächst die grundlegenden Fragen: Brauchen wir tatsächlich einen Blog? Wenn ja, wofür? Und wie bauen wir ihn auf?

Ein Tipp vorweg: Bevor Sie in die konkrete Planungsphase einsteigen, sollten Sie sicherstellen, dass Organisation und Management im Boot sind. Ein solches Projekt kann nur erfolgreich sein, wenn die Führungsebene unmittelbar in den Entscheidungsprozess eingebunden ist und 100%ig hinter der Entscheidung steht.

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Themen: Inbound Marketing, Blogging

Die große Digitalisierung

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von Markus Wittig am 27.07.2016 13:31:56

Dieser Artikel ist im Original im Blog der appero.com erschienen.

Ein Reisebericht für Medien und Verlage

Was für eine Überschrift. Sie wirkt schon fast ein wenig bedrohlich oder? Ich glaube aber, das verliert sich relativ schnell, wenn man anfängt, die ersten Schritte auf dieser Reise zu tun. Aber schauen wir uns doch einfach mal an, wo wir gerade stehen...

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Themen: Salesforce, Digitale Transformation, Medien- und Verlage

Salesforce Lightning - was ist was?

Autor_factory42

von Saskia Nuschke am 15.07.2016 11:27:58

Salesforce Lightning - was genau ist das eigentlich? Wir haben auf unserem Blog ja bereits einige Beiträge zum Thema Lightning veröffentlicht. Wenn Sie diese lesen, stellen Sie fest, dass "Lightning" sämtliche Bereiche von Salesforce betrifft.

Und vielleicht ist auch Ihnen dabei ja auch aufgefallen, dass der Begriff  "Lightning" in vielen Kombinationen auftaucht. Zum Beispiel als "Lightning Experience", als "Lightning Components" oder auch einfach nur als "Lightning". Da stellt sich automatisch die Frage, welcher Terminus wofür steht.

Hier den Überblick nicht zu verlieren ist gar nicht so einfach.

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Themen: Salesforce Lightning

Über diesen Blog

Der deutschsprachige Cloud Computing Blog zu allen aktuellen Trends und Best Practises mit Fokus auf Salesforce CRM und digitales Marketing.

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