Wenn Sie über Ihre letzte Kaufentscheidung nachdenken, werden Sie mit großer Wahrscheinlichkeit sagen, dass Sie sich ganz bewusst und rational für den Kauf entschieden haben, richtig? Dann wird Ihr Bild des rational, mündigen Käufers nun erschüttert, denn die moderne Hirnforschung zeigt: 70-80 % unserer Entscheidungen verlaufen unbewusst und sind somit schon getroffen, bevor wir darüber nachdenken.
Themen: CRM, marketing Cloud, Email Marketing, Personalisiertes Marketing, Newsletter Marketing, Marketing, Neuromarketing
Am 25. Mai dieses Jahres erlangt die General Data Protection Regulation - kurz GDPR - Gesetzeskraft. Damit vereinheitlicht die EU nicht nur den Datenschutz innerhalb der Bündnispartner, sondern regelt auch den Umgang von personenbezogenen Daten.
Was die Inhalte von GDPR sind, was es für Unternehmen bedeutet, die Salesforce CRM nutzen und wie Salesforce Sie bei der Umsetzung unterstützt, ist Thema unseres heutigen Blogbeitrags.
Themen: Service Cloud, Salesforce, marketing Cloud, Email Marketing, Newsletter Marketing, GDPR, Sales Cloud, Datenschutz
Der Marketing Cloud Spring 2018 Release ist live! Salesforce startet ins neue Jahr mit einigen sehr spannenden Ankündigungen. Der Hauptfokus liegt auf dem Journey Builder, Konsistenz über die Plattformen hinweg (die Marketing Cloud passt sich zunehmend an die Sales Cloud an), GDPR, und Content Builder. Und ganz nebenbei wird noch ein neues Produkt released…
Themen: marketing Cloud, Email Marketing, Marketing
Neues Jahr, neues Glück! Zum Jahresstart wird im privaten sowie im beruflichen Umfeld neu strukturiert und aufgeräumt. Die perfekte Zeit um mal einen Blick auf den E-Mail-Verteiler und die aktuelle Bouncerate zu werfen!
(Falls Sie Ihr Wissen über Bounces auffrischen möchten, bevor wir in die Thematik des Bounce Managements einsteigen, können Sie das hier tun: "E-Mail Marketing Grundwissen: Bounces".)
Themen: Email Marketing, Marketing
Sie sind fester Bestandteil im Leben jeden E-Mail Marketers: Bounce Messages.
Der Begriff „Bounce“ ist im E-Mail Marketing negativ besetzt und bedeutet nichts anderes als eine Fehlermeldung. Als Bounce Message wird die Antwort und Begründung eines empfangenden Mailservers verstanden, weshalb eine E-Mail nicht zugestellt werden konnte.
Themen: Email Marketing, Marketing
E-Mail ist out? Auch wenn Sie im Netz mittlerweile über unzählige Kanäle kommunizieren können, bleibt die E-Mail noch immer eines der wichtigsten eMarketing-Tools überhaupt: 73 Prozent aller Marketer sehen E-Mail Marketing als unverzichtbar an. Wir zeigen Ihnen, wie modernes E-Mail Marketing funktioniert und welche Strategien wirklich erfolgreich sind.
Themen: marketing Cloud, Email Marketing, Kundenlebenszyklus, Kundensegmentierung
