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Marketing Cloud October '18 Release Notes - ein Release mit einem Beutel voller cooler Features

Autor_factory42

von Alessandro Di Bernardo am 19.10.2018 14:08:03

Schon ist es wieder so weit! Nachdem der August Release erst lange Zeit hat auf sich warten lassen und schlussendlich ganz abgebrochen wurde, können wir uns an einem großen und vor allem richtig coolen Oktober Release erfreuen. Am Ende erwartet euch noch mein persönliches Highlight.
Also, was ist drin?

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Themen: release, marketing Cloud, Email Marketing, customer journey, Salesforce, Journey Builder, October Release

Neuromarketing für Ihr CRM - Nehmen Sie den Logenplatz im Kopf Ihres Kunden ein

Autor_factory42

von Patricia Böhm am 13.09.2018 09:42:18

Wenn Sie über Ihre letzte Kaufentscheidung nachdenken, werden Sie mit großer Wahrscheinlichkeit sagen, dass Sie sich ganz bewusst und rational für den Kauf entschieden haben, richtig? Dann wird Ihr Bild des rational, mündigen Käufers nun erschüttert, denn die moderne Hirnforschung zeigt: 70-80 % unserer Entscheidungen verlaufen unbewusst und sind somit schon getroffen, bevor wir darüber nachdenken.

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Themen: Marketing, Neuromarketing, Personalisiertes Marketing, CRM, Email Marketing, marketing Cloud, Newsletter Marketing

Salesforce deaktiviert TLS 1.0 - Was die Umstellung auf TLS 1.1 bzw. 1.2 für die Marketing Cloud Nutzer bedeutet und was zu beachten ist

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von Aysun Szewernoha am 06.08.2018 14:15:34

Am 20. Juli hat Salesforce eine Kommunikation zum Thema "Salesforce Disabling TLS 1.0" veröffentlicht. Hierbei handelt es sich um die im bereits letzten Jahr begonnene Umstellung auf TLS 1.1 bzw. TLS 1.2. In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, was die Umstellung für Sie bedeutet und was zu tun ist.

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Themen: marketing Cloud, Salesforce Knowledge, ExactTarget, Salesforce

June Release 2018 - Das sind die Neuerungen in der Marketing Cloud

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von Alessandro Di Bernardo am 07.07.2018 09:00:00


Das dritte Marketing Cloud Release für das Jahr 2018 ist live. Zeit für eine kleine Übersicht über die neuen Funktionalitäten:
 

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Themen: marketing Cloud, release, Salesforce

E-Mail-Adressen finden & löschen mit dem Marketing Cloud Deletion Tool

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von Carsten Haibach am 07.06.2018 15:20:22

GDPR ist derzeit in aller Munde. Kein Wunder, trat doch die neue europäische Datenschutzgrundverordnung am 25. Mai in Kraft.

Ein wichtiger Teil der GDPR ist das Recht eines Jeden, sich aus den Datenbanken des Unternehmens vollständig löschen zu lassen. Persönliche Daten, wie beispielsweise die E-Mail-Adresse, müssen physisch entfernt werden. Passiert dies nicht, oder nur unvollständig, drohen, laut dem neuen Gesetz, empfindliche Strafen. 

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Themen: marketing Cloud, Salesforce, Datenschutz, tools

KI meets Marketing

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von Jonas Lamberty am 04.05.2018 09:58:48

Salesforce Marketing Cloud macht es vermutlich einfacher als je zuvor, sich im Marketing durch künstliche Intelligenz unterstützen zu lassen. Die sogenannten “Einstein Splits” für Journey Builder aus dem April 2018 Release machen es möglich.

Was sind Einstein Splits, und wie kommt man an sie?

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Themen: Salesforce Einstein, customer journey, marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud - Classic Content wird eingestellt. So gelingt der Umstieg zum Content Builder

Autor_factory42

von Jonas Lamberty am 05.04.2018 11:13:11

Abschaltung von Classic Content

Wie von Salesforce bereits im Spring Release 2018 angekündigt, wird das “Classic Content” Feature in der Marketing Cloud stufenweise abgeschaltet. Viele Systeme nutzen Classic Content bereits nicht mehr, aber falls ein Marketing Cloud System schon länger als 2017 in Betrieb ist, so ist es durchaus möglich, dass Bestandsprozesse dort noch Classic Content verwenden. Die Änderungen betreffen hauptsächlich Email Studio.

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Themen: marketing Cloud, Salesforce, Content Builder, Classic Content, release, spring 18

First Steps mit dem Salesforce Marketing Cloud Journey Builder

Autor_factory42

von Alessandro Di Bernardo am 28.03.2018 09:26:41

Journeys. Was sind eigentlich diese 1:1 Customer Journeys von denen die ganze Welt redet? Wie sehen die überhaupt aus? Und vor allem, kann ich das für mein Unternehmen / meine Abteilung auch selber umsetzen?

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Themen: Marketing, Newsletter Marketing, customer journey, Salesforce, marketing Cloud

Die neue Datenschutzgrundverordnung - Was das für Ihr CRM bedeutet und wie Sie alle Daten GDPR konform nutzen

Autor_factory42

von Annemarie Heuschild am 01.03.2018 10:29:17

Am 25. Mai dieses Jahres erlangt die General Data Protection Regulation - kurz GDPR - Gesetzeskraft. Damit vereinheitlicht die EU nicht nur den Datenschutz innerhalb der Bündnispartner, sondern regelt auch den Umgang von personenbezogenen Daten.

Was die Inhalte von GDPR sind, was es für Unternehmen bedeutet, die Salesforce CRM nutzen und wie Salesforce Sie bei der Umsetzung unterstützt, ist Thema unseres heutigen Blogbeitrags.

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Themen: Datenschutz, GDPR, Salesforce, Sales Cloud, Newsletter Marketing, Email Marketing, marketing Cloud, Service Cloud

Die wichtigsten Neuerungen des Marketing Cloud Release Spring 2018

Autor_factory42

von Jonas Lamberty am 09.02.2018 11:01:25

Der Marketing Cloud Spring 2018 Release ist live! Salesforce startet ins neue Jahr mit einigen sehr spannenden Ankündigungen. Der Hauptfokus liegt auf dem Journey Builder, Konsistenz über die Plattformen hinweg (die Marketing Cloud passt sich zunehmend an die Sales Cloud an), GDPR, und Content Builder. Und ganz nebenbei wird noch ein neues Produkt released…

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Themen: Marketing, Email Marketing, marketing Cloud

Über diesen Blog

Der deutschsprachige Cloud Computing Blog zu allen aktuellen Trends und Best Practises mit Fokus auf Salesforce CRM und digitales Marketing.

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