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Effizientes E-Mail Marketing mit der Salesforce Marketing Cloud

Autor_factory42

von Vera Thanner am 13.04.2021 12:27:54

Aus 300 E-Mails werden 5 effizientes E-Mail Marketing mit der Salesforce Marketing Cloud

E-Mail Marketing ist auf dem absteigenden Ast? Nein, ganz im Gegenteil!

Durch die mit der COVID-19 Krise verbundenen Veränderungen im öffentlichen Leben verbringen Menschen mehr Zeit vor dem TV-, Laptop- oder Tablet-Bildschirm. Davon profitieren nicht nur Streaming-Anbieter wie Netflix oder Amazon. Auch die Bedeutung und Performance von Marketing E-Mails hat in den letzten Monaten zugenommen. Seit Anfang März 2020 verzeichneten Web.de und GMX einen Anstieg von ca. 40% bei E-Mail Nutzung und Performance.¹

Datengetriebenes und personalisiertes E-Mail Marketing lohnt sich also und kann gerade in Zeiten von Corona eine wirtschaftlich noch wichtigere Rolle für Unternehmen einnehmen. Gleichzeitig sehen sich viele Marketing-Abteilungen aber mit Budgetkürzungen und Kurzarbeit konfrontiert. Wer soll die vielen hochpersonalisierten E-Mails also erstellen? Und wie kann man dabei gerade im Kontext eines global agierenden Unternehmens mit mehreren Ländern und Sprachen, möglichst effizient vorgehen?

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Themen: marketing Cloud, Email Marketing, Journey Builder

Der Frühling ist da - unsere Top 3 des Marketing Cloud April Release

Autor_factory42

von Alexander Diegelmann am 29.03.2021 09:23:05

Pünktlich zum Frühlingsstart hat Salesforce der Marketing Cloud wieder einige interessante Eier ins Nest gelegt - nützliche Updates und Erweiterungen zum Deployment Management, dem Journey Builder und den Marketing Cloud Einstein Features inklusive. Wir geben schon jetzt einen kurzen Überblick über unsere Top 3 Highlights aus dem kommenden April-Release 2021.

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Themen: marketing Cloud, Journey Builder, AWS

Zentrales oder dezentrales Marketing - Ihr Weg zum nutzerfreundlichen Newsletter To Go

Autor_factory42

von Michaela Hamori-Satzinger am 02.11.2020 11:36:35

Die Salesforce Marketing Cloud ist bekanntermaßen ein mächtiges Instrument für das Cross Channel Marketing. Ob Segmentierung, Zielgruppenmanagement, Customer Journeys über verschiedene Kanäle, Social Media Marketing oder Advertising: Vieles ist möglich.

Was davon letztlich wie schnell umgesetzt werden kann, ist unserer Erfahrung nach davon abhängig, wie gut die Lösung aufgesetzt ist, vor allem aber, wie hoch die Akzeptanz der Nutzer ist.

Häufig nutzen Firmen die Marketing Cloud, die verschiedene Brands, Filialen oder Länderniederlassungen betreiben. Sollten diese Brands bzw. Niederlassungen nun selbstständig die Marketing Cloud nutzen (dezentrales Marketing)? Oder übernimmt fast alles die Zentrale (zentrales Marketing)?

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Themen: marketing Cloud, Email Marketing, Newsletter Marketing, Marketing

Ein neuer Sicherheitsbaustein für die Marketing Cloud: die Multi-Faktor Authentifizierung

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von Alexander Diegelmann am 19.08.2020 08:54:09

Seit dem Sommer-Release 2020 unterstützt die Salesforce Marketing Cloud die sogenannte Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Administratoren werden beim Log-in sogar extra mit einem Pop-Up darauf hingewiesen.
Doch was ist das? Wie und warum wird sie verwendet? Und muss ich für meine Marketing Cloud nun schnell aktiv werden? Unser Blog-Artikel erklärt die Funktion und die nächsten Schritte.

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Themen: marketing Cloud, 2FA, Sicherheit, MFA, Multi-Faktor-Authentifizierung, Administrator

Newsletter noch einfacher - unser Tool für den schulungsarmen Versand mit der Marketing Cloud

Autor_factory42

von Michael Polster am 06.04.2020 13:24:36

Im Rahmen unser zahlreichen Salesforce Marketing Cloud Projekte bekommen wir bei der factory42 die Möglichkeit, die branchenspezifischen und strukturellen Herausforderungen vieler verschiedener Unternehmen, Branchen und Menschen kennenzulernen.

Die meisten unserer Kunden sehen - so wie wir auch - die große Stärke der Salesforce Marketing Cloud in der Vielzahl Ihrer Möglichkeiten. Das kann aber auch manchmal bedeuten, dass die Einstiegshürde für ungeschulte Mitarbeiter recht hoch erscheint. Eine Herausforderung für viele Organisationen, die das große Potenzial der Marketing Cloud ausschöpfen wollen, ohne die Mitarbeiter zu überfordern, die normalerweise nicht mit dem System arbeiten.

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Themen: marketing|factory42, marketing Cloud, Email Marketing, Personalisiertes Marketing, Newsletter Marketing, SendHero42

Unsere Highlights des Marketing Cloud Januar '20 Releases

Autor_factory42

von Alexander Diegelmann am 24.01.2020 11:39:24

Der erste Release des Marketing Cloud Jahres 2020 hat es direkt in sich. Große Veränderungen beim Journey Builder, jede Menge Neues von Einstein und viele weitere Neuerungen in allen Bereichen lassen aufhorchen.
Unser Marketing Cloud Team hat sich die brandneuen Release Notes angeschaut und die Favoriten herausgepickt.

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Themen: marketing Cloud, Salesforce Einstein, release, Trailheads, Journey Builder, Deployment Manager

Unsere Highlights des Marketing Cloud Sommer 2019 Releases

Autor_factory42

von Alexander Diegelmann am 02.09.2019 09:06:08

Von wegen Sommerloch. Während viele von uns im verdienten Urlaub weilten, hat Salesforce nicht geschlafen und im Laufe des Augusts den neuesten Release für die Marketing Cloud veröffentlicht. Wir haben uns ein paar der Highlights herausgepickt, denn auch dieses Mal sind wieder viele nützliche und spannende neue Funktionen mit dabei. Unsere Favoriten stellen wir hier kurz vor.

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Themen: marketing Cloud, Salesforce Einstein, release, Trailheads, Journey Builder, Deployment Manager

Unsere Highlights des Marketing Cloud Juni 2019 Releases

Autor_factory42

von Alexander Diegelmann am 17.06.2019 13:00:00

Salesforce legt gleich nochmal nach. Gerade erst ist der letzte Release live gegangen, da steht auch schon der nächste in den Startlöchern. Die Mitarbeiter unseres Marketing Cloud Teams haben sich schon mal die Release Notes angeschaut und stellen ihre Favoriten hier nun kurz vor.

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Themen: marketing Cloud, Salesforce Einstein, release, Trailheads, Journey Builder

Zünden Sie jetzt die nächste Stufe! - mit unseren f42 Marketing Cloud Boostern

Autor_factory42

von Alexander Diegelmann am 27.05.2019 15:51:29

Ärgern Sie sich manchmal über die Usability des Content Builders? Kennen Sie schon das Content SDK Feature der Marketing Cloud? 

Das Custom Content Block SDK wurde von Salesforce mit dem Marketing Cloud Release im April 2018 eingeführt. factory42 hat sich diese Möglichkeit der Erweiterung zu Nutze gemacht und mit Hilfe des SDKs diverse Funktionalitäten entwickelt, die wir unseren Kunden als Festpreispakete zur Verfügung stellen können.

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Themen: marketing Cloud, Email Marketing, Newsletter Marketing, Content Builder, Content Builder SDK

Build your own Journey: Wie meistere ich den Journey Builder?

Autor_factory42

von Alessandro Di Bernardo am 19.03.2019 08:00:00

Der Journey Builder ist die zentrale Schaltzentrale für den automatisierten und individuellen 1:1 Kundenkontakt in der Salesforce Marketing Cloud. Um dieses Potenzial bestmöglich auszuschöpfen, lohnt es sich, einen genaueren Blick auf dieses mächtige Werkzeug zur Realisierung von Customer Journeys zu werfen und seine Möglichkeiten detailliert zu verstehen.

Nachdem dieser Wunsch bei vielen unserer Kunden wiederholt aufkam, haben wir uns entschlossen, aus den individuellen Trainings und Erfahrungen zum Thema ein neues zu entwickeln, das ab sofort im Rahmen der factory42 Academy gebucht werden kann.

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Themen: customer journey, marketing Cloud, Training, Journey Builder

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Der deutschsprachige Cloud Computing Blog zu allen aktuellen Trends und Best Practises mit Fokus auf Salesforce CRM und digitales Marketing.

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