Roland Mlcak 19.07.2023 15:30:00 9 min read

Werden Sie wieder Herr über Ihre Daten!

Datensilos stellen Unternehmen vor große Herausforderungen. In diesem Blogartikel beschäftigen wir uns damit, wie sich Daten durch Integration einfacher sammeln, analysieren und optimal im Unternehmen einsetzen lassen. 

 

Sind Ihre EDV-Strukturen smart genug?

In der heutigen Zeit sind die Ansammlungen von Daten aus den unterschiedlichsten Quellsystemen, die Aggregation und Auswertung für viele Unternehmen zur fast unüberwindbaren Herausforderung geworden. Oftmals ist man fast ausschließlich damit beschäftigt Informationen zusammenzutragen, Ressourcen dafür abzustellen und Reportings manuell zu erstellen. Es fehlt schlichtweg die Zeit, alle relevanten Daten zusammenzufassen. Ein 360° Blick auf die Kern-KPIs eines Unternehmens wird oft beworben, aber wie soll das umgesetzt werden?

Bevor jetzt eine weitere Lösung hinzugekauft wird, sollte man sich Gedanken machen, ob nicht der Weg, wie alle Daten zusammenlaufen, überdacht werden sollte. Aus welchen Quellsystemen kommen die Informationen zu ihren Kunden? Oftmals gibt es hierfür nicht nur eines, das führend ist. Wie werden die Daten auf einen auswertbaren Nenner gebracht? Wie kann ich Systeme ablösen oder neu einführen?

Integration factory42

 

Integration erleichtert Datenaggregation und -analyse

Die Problemlösung heißt Integration! Aber was bedeutet Integration im Speziellen? Natürlich ist das die datenspezifische Verbindung zwischen zwei Datentöpfen. ETL oder Microservices werden einige sagen. Wir sehen in solchen Antworten eher die klassische Point-to-Point-Integration, die maßgeschneidert durch Mappings ein weiterer Kostenfaktor in Implementierung und Pflege bedeuten.

Und was ist mit der Infrastruktur? Wer baut diese Integration, wer pflegt das Ganze und vor allem, wo wird das alles gespeichert, prozessiert und bearbeitet? Sehr häufig ist eine IT Abteilung mit der Verwaltung und der Problemlösung von Informationen beschäftigt, anstatt sich der Weiterentwicklung und Qualitätssicherung widmen zu können.

Daten in verschiedenen Systemen erschweren Auswertung

Über lange Zeiträume wurden große Mengen an Informationen und Daten gesammelt und archiviert. Manche Daten haben Sie in einem CRM, andere Informationen sind in einem ERP hinterlegt. Und Ihre Datenbanken dürfen wir hier auch nicht vergessen. Excel-Listen, CSV-Dateien, FTPs – viele Orte, an denen viele Informationen liegen können. Aber was sind denn Ihre Kern-KPIs? Was macht Ihr Unternehmen mit den gesammelten Daten?

Viele Informationen können unter Datenkategorien zusammengefasst werden, so genannte Informationsbuckets. Zum Beispiel ist für die Hotellerie relevant, welche Gäste wie viele Aufenthalte in welchem Zeitraum zum entsprechenden Preis getätigt haben. Der Kfz-Hersteller hat natürlich seine Modellreihen, Händler, Lieferanten im Auge. Leider ist es so, dass viele dieser Informationen über die Systemlandschaft verstreut hinterlegt sind. Hier muss man mühevoll zusammentragen, auswerten und wieder in die Systeme überführen.

Unter moderner Integration versteht man, diese Informationen auf dem Integrationslayer zusammenzufassen bzw. zu streamlinen, um eben diese Informationsbündel gezielt global nutzen zu können. Überwinden sie Hürden der Systemlandschaften und machen Sie Ihre Daten transparent.

Weg von der Arbeit in Einzel-Applikationen hin zur Integrationslösung

Wenn wir schon von Datamining und Streams sprechen, ist die Emanzipation von Daten der nächste logische Schritt. Oftmals werden nötige Anpassungen in der Systemlandschaft nicht vorgenommen oder verschoben, weil man zu viel und zu aufwendig in einem einzelnen Produkt gearbeitet hat. Wenn man eben nun die Daten in der Integrationslösung zusammengefasst und automatisiert hat, fällt es viel leichter, einzelne Bausteine zu ersetzen oder anders zu planen.

Vermeiden Sie Micro-Management in der Software und versuchen Sie einfache Datenmodelle in den Applikationen zu realisieren. Verlagern Sie Transformation und Berechnungen in den Integration-Layer und machen Sie sich unabhängig von spezifischen Systemfunktionalitäten. Nutzen Sie Ihre Information dort, wo Sie sie haben wollen. Auch mit der Möglichkeit einfach API-Schnittstellen zu diesen Datenstreams zu schaffen, erleichtern Sie die Anbindung weiterer Systeme über einen von Ihnen definierten Standard.

Skalierbare Integrationslösungen in der Cloud: Keine Wartungs- und Hardware-Kosten

Unsere individuellen Möglichkeiten erlauben es uns, einfache Integrationen bis hin zu großen Umsystemlandschaften zu realisieren. Lagern Sie Wartung, Hardware-Kosten und Kapazitäten aus, indem Sie eine Integrationslösung in der Cloud implementieren. Die von uns verwendeten Lösungen entsprechen allen europäischen Sicherheitsstandards und lassen sich je nach Bedarf skalieren.

Moderne Integrationslösungen lassen Sie auch wissen, in welchem System etwas gerade hakt. Behalten Sie den Überblick über die Performance und sparen Sie sich viel Zeit, die Sie in Fehleranalyse und Nachforschung investieren müssen.

Sie möchten mehr über die Möglichkeiten moderner Integrationslösungen erfahren und herausfinden, wie diese Ihre IT-Infrastruktur voranbringen? Insbesondere für die Hotelbranche haben wir eine Lösung konzipiert, welche die Daten, die täglich in Hotelketten anfallen, bündelt und für Hotelbetreiber aufbereitet.

 

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Roland Mlcak

Roland besitzt mehr als 20 Jahre Erfahrung in der IT-Branche. Fast die Hälfte davon hat er im Hotelsoftware-Sektor als technischer Projektleiter damit verbracht, CRM-Systeme und Integrationsprojekte für mittlere und gehobene Hotelketten in allen Größenordnungen umzusetzen – national wie international. Ein Schwerpunkt lag dabei auf der Analyse, Beratung und Unterstützung von Kampagnenstrategien und Segmentierungen für B2B und B2C sowie individuellen Datenstrategien für die jeweiligen Bedürfnisse der Hotelkette. Bei der factory42 unterstützt er Kunden als Senior Solution Architect bei großen und kleinen Projekten mit seinem Know-how rund um Datenanalyse, Modellierung und Anforderungslösung in Salesforce sowie die Integration und Architektur mit anderen Systemen, Datenbanken und Schnittstellen.