HubSpot bringt im Herbst ein starkes Update-Paket: mehr KI im Alltag, weniger Tool-Wechsel und sauberere Daten als Basis für Wachstum. Hier sind die Highlights!
Inhaltsverzeichnis
Sales Hub
Prospecting Agent: Proaktive Akquise statt „Hinterhertelefonieren“
Ein KI-Agent, der ständig nach Kauf-Signalen sucht, passende Outreach-Strategien vorschlägt und direkt im Sales Workspace arbeitet - inklusive mehrsprachiger Ansprache (Beta) und Analytics für unterschiedliche Zielsegmente. Ergebnis: schneller Pipeline-Aufbau, relevantere Nachrichten, weniger Admin-Zeit.
Vorteile auf einen Blick
- Verpasst keine „Right-Time-Momente“ mehr.
- Ansprache nach Selling-Profilen und Branchen.
- Arbeiten ohne Kontextwechsel – alles im Sales Workspace.
- Transparente Performance-Insights je Segment.
Smarter Sales Meetings: Gespräche, die automatisch zu Next Steps werden
Automatische Aufzeichnung und Transkription (Zoom, Google Meet, Teams) plus mobil für Vor-Ort-Termine. KI erstellt Zusammenfassungen, To-dos und erkennt Deal-Risiken in Gesprächen. So bleiben Kernanforderungen, Buying-Signale und nächste Schritte nicht in langen Notizen stecken.
Vorteile:
- Besser vorbereitet, fokussierter im Termin.
- Follow-ups entstehen automatisch – weniger Reibung im Prozess.
- Coaching-Potenzial durch Gesprächs-Insights.
Marketing Hub
Segments (ehemals „Listen“) + neue Personalisierung
Segments wird zur eigenen App mit AI-gestützter Segment-Suche, übersichtlichem Segments Home und präzisem Builder. Dazu kommt eine gebündelte Personalization-Fläche inkl. Personalization Agent und Content-Varianten für Seiten & CTAs - alles am Smart CRM entlang.
Was es bringt:
- Schnell High-Value-Zielgruppen entdecken (AI-Empfehlungen).
- Präzise Segmente aus CRM- und Web-Verhalten – auch für anonyme Besucher.
- Personalisierte Seiten & CTAs zentral planen, ausspielen und messen.
- Aktivierung in LinkedIn, Google, Facebook mit einem Klick.
Verfügbarkeit: Personalization startet unter Marketing (Pro+), zunächst für Web-Assets (Pages & CTAs). Weitere Kanäle folgen.
Marketing Studio: Von der Idee zur Kampagne – gemeinsam, visuell, KI-gestützt
Ein kollaboratives Canvas zum Planen, Erstellen und Starten von Multi-Channel-Kampagnen - ohne Tool-Zerstreuung. Mit AI-Vorschlägen für Strategie, Kanal-Mix und Inhalte sowie direkter Orchestrierung von E-Mail, Social, SMS und Landing Pages.
Vorteile
- Ein gemeinsamer Ort für Briefing, Entwürfe, Feedback, Go-Live.
- Spürbar schnellere Kampagnenerstellung (AI + integrierte Tools).
- Bessere Abstimmung – weniger Tabs, mehr Fokus.
AI-Powered Email: Schneller erstellen, intelligenter ausspielen
Die neue E-Mail-Engine spart ~25 % Erstellungszeit und personalisiert Inhalte empfängerspezifisch – auf Basis eurer CRM-Daten. Features u. a.: AI-Drafts, Template-Upload aus Fremdsystemen, Dynamic Emails, Engagement- & Send-Time-Optimierung, AI-Performance-Summary.
Vorteile:
- Von der Idee zur versandfertigen Mail in Minuten.
- Personalisierung ohne Code – Inhalte pro Empfänger.
- „Richtiges Timing“ dank AI-Prognosen.
- Klarer, automatischer Kampagnen-Rückblick.
Rollout: Funktionen starten gestaffelt in Pro/Enterprise, teils (Private/Public) Beta; neuer E-Mail-Editor in Public Beta.
Data Hub (Relaunch von Operations Hub)
Warum das wichtig ist
Operations Hub wird zu Data Hub: die starke Daten-Basis bleibt, die Bedienung wird verständlicher. Ziel: Daten verbinden, Qualität sichern, Aktivierung vereinfachen – für alle Teams, nicht nur für Techies.
Data Studio: Daten mischen wie in einer Tabelle – nur intelligenter
Das neue Data Studio fühlt sich an wie ein Spreadsheet, verbindet aber Apps, Warehouses & Sheets und baut daraus saubere Datasets – AI-gestützt, ohne Code. Diese fließen direkt in Smart CRM, Segments, Reports, Workflows.
Vorteile
- Schluss mit Export-Import-Routinen.
- Marketing & Sales nutzen alle Kundendaten sofort.
- Personalisierung & Reporting werden einfacher und genauer.
Data Quality: Saubere Daten – automatisch, dauerhaft
Kontinuierliche Überwachung, Duplikat-Erkennung, Format-Fixes und smarte Anreicherung halten eure Datenbank fehlerarm und aktuell – bevor Probleme Kampagnen, Berichte oder KI stören.
Vorteile
- Weniger peinliche Fehler in Mailings & Reports.
- Weniger manuelle Bereinigung, mehr Zeit fürs Wesentliche.
- Höheres Vertrauen in Zahlen und KI-Empfehlungen.
Preise & Credits (kurz erklärt)
Gleicher Basispreis wie bisher bei Operations Hub; neu: Usage-basierte Credits für bestimmte Data-Studio-Syncs (inkludiert: 5.000 in Pro, 10.000 in Enterprise; zusätzliche Credits optional).
Commerce Hub
AI-Powered CPQ: Angebote erstellen, freigeben, gewinnen – in HubSpot
CPQ zieht in Commerce Hub ein und wird von KI unterstützt: Angebote in Minuten, Genehmigungen ohne E-Mail-Pingpong, Käufer-Erlebnis modern (digital statt statischem PDF) und Billing/Payments direkt angebunden. Alles im Smart CRM verknüpft – kein Medienbruch am „letzten Meter“.
Vorteile
- Schneller vom „Ja“ zum Angebot.
- Weniger Fehler, sauberer Datenfluss ins CRM.
- Besseres Buyer-Erlebnis und verlässlichere Forecasts.
Rollout & Seating: CPQ in Public Beta (Commerce Hub Pro/Enterprise). Neue Commerce-Seats: Professional & Enterprise. Legacy Quotes bleiben für bestehende Nutzer unverändert verfügbar; neue Deals gehen auf CPQ.
Was bedeutet das für euch?
- Mehr Wirkung pro Stunde: AI übernimmt Routine – Teams konzentrieren sich auf Gespräche, Content-Qualität und Deals.
- Ein System, eine Story: Von erster Interaktion bis Zahlung – alles im Smart CRM. Weniger Silos, mehr Geschwindigkeit.
- Besseres Fundament: Saubere Daten & nahtlose Aktivierung heben Personalisierung und Reporting auf ein neues Level.
Fazit
Unterm Strich macht das Fall-Update HubSpot spürbar alltagstauglicher: mehr Automatisierung, sauberere Daten, weniger Tool-Wechsel. Wer jetzt Prospecting, Personalisierung, Data Quality und CPQ fokussiert pilotiert, baut schneller Pipeline auf und senkt Operations-Aufwand. Unser Rat: klein starten, sauber messen, dann skalieren.
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