factory42 FachBlog

Der Sommer 2020 neigt sich langsam, aber sicher dem Ende zu. Aufgrund von COVID-19 war er für viele von uns und vermutlich auch für Sie ein anderer Sommer, als wir uns noch am Jahresanfang vorgestellt haben. Sommerzeit ist bei unserem Partner Salesforce immer Releasezeit, aber auch der Release-Plan wurde coronabedingt angepasst und das Salesforce Summer ‘20 Release etwas später als ursprünglich geplant veröffentlicht. Einige unserer Summer ‘20 Release Highlights möchten wir Ihnen in unserem Sommerrückblick Teil 1 kurz vorstellen. 

Vorab muss ich zugeben, dass in meinem Körper zwei Herzen schlagen. Zum einen bin ich seit mehr als 11 Jahren im Salesforce-Universum unterwegs, helfe Kunden bei der digitalen Transformation - zum anderen bin ich fast genauso lange in der Gastronomie als Veranstalter tätig. Eigentlich zwei völlig verschiedene Dinge, die im Berufsalltag sehr wenig miteinander zu tun haben.

Dann kam der Tag, an dem alle nicht für die Grundversorgung notwendigen Geschäfte, Restaurants, Bars und Clubs plötzlich geschlossen bleiben mussten. Die meisten Gastronomen und Händler sind auf so eine grundlegende Veränderung nicht vorbereitet. Schnell wurden Alternativen geschaffen: Die lokalen Unternehmen versuchen nun, über neue Wege ihre Kunden zu bedienen. Restaurants bieten Abholung und Lieferung an und Händler bauen Onlineshops auf oder liefern ihre Artikel direkt an ihre Kunden.

Der Frühling steht vor der Tür. Auch wenn dieser Winter in München leider kein richtiger war, freuen wir uns auf Frühlingssonne und die Eröffnung der Biergartensaison. Wie jedes Jahr hat auch Salesforce zum Frühlingsstart wieder ein Release im Gepäck. Das Salesforce Spring ‘20 Release ist nun schon 3 Wochen “jung” und hat es dieses Jahr mit vielen wichtigen Neuerungen rund um Sicherheit und Administration in Salesforce in sich.