Lightning - eine Technologie wird erwachsen
Oktober 2015: Salesforce führt seine neue Oberfläche Lightning Experience ein. Diese Meldung ging damals wie ein Lauffeuer durch das Salesforce Ökosystem.
Acht Releases später hat sich viel getan in der neuen, schönen Lightning Welt, die nun den Kinderschuhen entwachsen ist. Kundenfeedback wurde gesammelt und der Reifegrad der Salesforce Features hat einen Level erreicht, der die Frage, ob eine Umstellung erfolgen kann, fast erübrigt.
Sowohl für die Sales Cloud, als auch für die Service Cloud sind jetzt so viele Features verfügbar, dass sich bei einer Neueinführung von Salesforce nicht mehr die Frage stellt, ob Classic oder Lightning. Und auch bei bestehenden Organisationen ist spätestens jetzt der Zeitpunkt gekommen, über eine Umstellung nachzudenken bzw. diese einzuplanen.
Die Vorteile von Lightning Experience - Neue Features zum gleichen Preis
Die Vorteile von Lightning Experience liegen auf der Hand. Seit der Salesforce Einführung hat sich die Welt der Webtechnologien drastisch verändert. Damit wuchs auch die Erwartungshaltung der Menschen an eine Cloudanwendung. Salesforce erfüllt diese nun mit Lightning Experience voll.
Die Möglichkeit die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen, Informationsdichte zu steigern und Geschwindigkeit der Arbeit zu erhöhen bringt Lightning mit sich. Der Schritt auf Lightning umzustellen, wird jedem Unternehmen mit den folgenden bestehenden Editionen ohne Aufpreis geboten.
Jetzt liegt es an den Administratoren und der Organisation die Salesforce-Umgebung an die neue Welt und die neue Technologie anzupassen und auch die User dürfen dabei nicht vergessen werden.
Die Umstellung auf Lightning - mehr als nur ein Schalter
Um die Umstellung nach Lightning zu meistern, muss natürlich zunächst die bestehende Salesforce Organisation untersucht werden, um ggf. anfallende Anpassungen zu identifizieren. Beispiele wären hier Visualforce Seiten oder Custom Buttons. Dabei hilft der Salesforce eigene Lightning Migrations Assistent.
Hier wird aufgezeigt, welche unternehmensspezifischen Anpassungen schon bereit sind und wo noch Nachbesserungen erforderlich sind. Doch wer hier aufhört, vergibt eine große Chance. Die neuen Möglichkeiten der Lightning Oberfläche können Ihrer Vertriebs- oder Service-Organisation erheblich das Leben erleichtern. Egal ob Berichte, Listenansichten oder Layouts, hier können Anpassungen vorgenommen werden, die Ihre Organisation in eine effizientere Salesforce-Plattform verwandeln und die Ihren Vertriebs- oder Servicemitarbeitern die Arbeit noch weiter erleichtern.
Als Salesforce Gold Partner sind wir Experten für Salesforce - sowohl Classic, als auch Lightning und können Ihnen beim Wechsel weiterhelfen. Wir unterstützen Sie sowohl bei der technischen Evaluierung und Umstellung, bei den organisatorischen Change Prozessen, sowie Schulungen, die Salesforce Lightning mit sich bringt.
Wenn ich Sie neugierig machen konnte, freue ich mich auf Ihre Anmeldung zu unserem kostenlosen Webinar, in welchem ich noch detaillierter auf die neuen Features von Lightning eingehen werde.
(Und falls Sie sich noch intensiver mit diesem Thema beschäftigen wollen, finden Sie hier außerdem einen spannenden Trail: https://trailhead.salesforce.com/de/modules/lex_migration_introduction/units/lex_migration_introduction_rightforme)
