Die INBOUND 2024 Konferenz brachte zahlreiche spannende Updates für HubSpot-Nutzer. Besonders im Fokus: Breeze Intelligence, eine neue Sammlung intelligenter Funktionen, die Künstliche Intelligenz (KI) nutzt, um Marketing und Vertrieb auf das nächste Level zu heben. Breeze Intelligence ist HubSpots Antwort auf die wachsende Nachfrage nach integrierten, datengetriebenen Einblicken. Es kombiniert Datenanreicherung, Kaufabsicht (Buyer Intent) und optimierte Formulare in einer Plattform.
Dank Breeze Intelligence profitieren Sie von drei leistungsstarken Features:
Hier erfahren Sie, wie Sie diese Funktionen optimal nutzen und worauf Sie bei der Einrichtung achten sollten.
Stellen Sie sich vor, Sie wüssten alles über Ihre Leads, ohne lange nachforschen zu müssen. Breeze Intelligence nutzt eine umfassende Datenbank von über 20 Millionen Unternehmen, um Kontakt- und Unternehmensprofile automatisch zu vervollständigen.
Basierend auf grundlegenden Informationen wie einer geschäftlichen E-Mail-Adresse fügt das System Details wie Branche, Unternehmensgröße oder geografische Daten hinzu. Dies reduziert manuellen Aufwand und liefert präzisere Einblicke für Marketing und Vertrieb.
Vorteile:
Tipp für die Einrichtung: Aktivieren Sie Breeze Intelligence in den Einstellungen Ihres HubSpot-Kontos und stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Benutzer über die notwendigen Berechtigungen verfügen, um Daten zu bearbeiten und zu erweitern.
Wichtig: Sobald Breeze Intelligence aktiviert ist, wird die alte Unternehmensdaten-Anreicherung auf Basis von Domains nicht mehr verfügbar sein. Diese Funktion wird Anfang des Jahres vollständig für alle Portale abgeschaltet. Es ist daher empfehlenswert, sich frühzeitig mit den neuen Möglichkeiten von Breeze Intelligence vertraut zu machen, um von den erweiterten KI-Funktionen zu profitieren und den Übergang reibungslos zu gestalten.
Denken Sie daran, dass die Datenanreicherung Credits kostet, abhängig von der Anzahl der angereicherten Datensätze. HubSpot wird Sie benachrichtigen, sobald Sie sich dem Limit nähern. Tipp: Bevor Sie Daten einreichen, können Sie testen, ob diese bereits verfügbar sind. In der Anreicherungsaktivität im Datensatz sehen Sie, welche Informationen hinzugefügt oder aktualisiert wurden.
Die Anreicherungsaktivität ist im Datensatz sichtbar. Auf diese Weise können Sie genau nachvollziehen und steuern, welche Informationen hinzugefügt oder aktualisiert wurden:
Stellen Sie sicher, dass Anreicherung in Ihrer Ansicht angezeigt wird.
In dem Aktivität-Tab sehen Sie genau, welche Felder angereichert wurden.
Wichtig: Bei Kontakten umfasst die Anreicherung keine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Die Buyer-Intent-Funktion analysiert das Verhalten von Leads auf Ihrer Website und identifiziert potenzielle Kunden, die Interesse an spezifischen Produkten oder Dienstleistungen zeigen. Sie erhalten wertvolle Einblicke, wer bereit ist, den nächsten Schritt im Kaufprozess zu gehen.
Um die Kaufabsicht-Funktion zu nutzen, navigieren Sie in der linken Menüleiste zu 'Marketing'.
Vorteile:
Tipp für die Nutzung: Legen Sie zunächst fest, welche Kriterien für die Buyer-Intent-Signale relevant sind (z. B. Interaktionen mit der Pricing-Page).
Bevor Sie mit Kaufabsicht loslegen, legen Sie ihre Zielmärkte und Kriterien für Kaufabsicht fest.
Kurze Formulare bedeuten eine geringere Abbruchrate und eine bessere User Experience. Breeze Intelligence optimiert Formularprozesse durch vorgefüllte Felder und dynamische Anpassungen basierend auf den bereits vorhandenen Daten eines Benutzers.
Vorteile:
Tipp für die Einrichtung: Um Form-Optimierung zu nutzen, müssen Sie Breeze Intelligence erwerben und den neuen Formular-Editor verwenden. Aktivieren Sie die Funktion "Form Enrichment" unter Einstellungen > Datenanreicherung.
Achtung: Bei automatischem Form-Shortening können schnell Credits aufgebraucht werden.
Breeze Intelligence arbeitet mit einem kreditbasierten Zahlungssystem, bei dem für jede angereicherte Dateneinheit – sei es manuell oder in großen Mengen – ein Kredit berechnet wird. Diese Credits werden bei der Nutzung folgender Funktionen verbraucht:
Verfügbarkeit und Kosten: Credits können in Paketen zu 100, 1.000 oder 10.000 Einheiten pro Monat erworben werden. Nutzer können mehrere Pakete innerhalb derselben Kreditstufe kombinieren (z. B. zwei Pakete à 100 Credits ergeben 200 Credits pro Monat). Nicht genutzte Credits verfallen am Ende des Monats und können nicht in den nächsten Monat übertragen werden.
Automatisches Upgrade bei höherer Nutzung:
Wenn Sie Ihre zugewiesenen Credits überschreiten, wird Ihr Konto automatisch auf die nächste Kreditstufe hochgestuft. Für den verbleibenden Abrechnungszeitraum wird eine anteilige Gebühr erhoben. Eine Rückstufung der Kreditstufe während der aktuellen Vertragslaufzeit ist nicht möglich, kann jedoch bei der nächsten Verlängerung vorgenommen werden.
Die Integration von KI in HubSpot ermöglicht es Unternehmen, datengetrieben zu arbeiten, ohne spezielle technische Kenntnisse zu benötigen. Breeze Intelligence hilft, die Genauigkeit und Aktualität von Daten zu verbessern, Prozesse zu automatisieren und Leads effektiver zu bearbeiten. Mit seiner klaren Preisstruktur und den nahtlosen Integrationen ist Breeze Intelligence ein Gamechanger für Unternehmen, die in einer zunehmend datenorientierten Geschäftswelt erfolgreich sein wollen.
Breeze Intelligence bringt die Kraft der KI direkt in Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse. Mit Funktionen zur Datenanreicherung, der Analyse von Buyer Intent und der Verkürzung von Formularen können Sie smarter arbeiten, Zeit sparen und Ihre Kunden effektiver ansprechen.
Unser Tipp: Machen Sie sich mit den neuen Tools vertraut und testen Sie sie in Ihrer HubSpot-Umgebung. Die Zukunft ist intelligent – und mit Breeze Intelligence sind Sie ganz vorne mit dabei! 🚀
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