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Annemarie Heuschild

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Als Senior Consultant bei der factory42 begleite ich Kunden bei der Einführung und Optimierung der Salesforce Marketing und Sales Cloud. Durch meine Erfahrung in verschiedensten Projekten in Vertrieb- und Marketing, verbinde ich Wissen über fachliche Prozesse und Anforderungen mit technische Möglichkeiten in der Konfiguration und Nutzung der Salesforce Clouds. Dabei steht für mich im Vordergrund zu verstehen, welche Vision meine Kunden haben und in Salesforce eine passende Lösung für sie zu entwickeln, die sie auf dem Weg dahin unterstützt.

Email: info@factory42.com

Weitere Beiträge des Autors

DSGVO mit Salesforce - so funktioniert das neue Consent Management

Autor_factory42

von Annemarie Heuschild am 05.08.2019 13:40:29

Schritt für Schritt hat Salesforce in den letzten Releases verschiedene Objekte umgesetzt, die dem Management von Einwilligungen Rechnung tragen sollen - nicht zuletzt auch, um ihren Kunden in Salesforce die Möglichkeit zu geben, Daten DSGVO-konform zu speichern. Salesforce selbst fasst diese Funktionen unter dem Begriff “Consent Management” , also Einwilligungs- oder Zustimmungsmanagement, zusammen.

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Themen: Salesforce, Sales Cloud

Die neue Datenschutzgrundverordnung - Was das für Ihr CRM bedeutet und wie Sie alle Daten GDPR konform nutzen

Autor_factory42

von Annemarie Heuschild am 01.03.2018 10:29:17

Am 25. Mai dieses Jahres erlangt die General Data Protection Regulation - kurz GDPR - Gesetzeskraft. Damit vereinheitlicht die EU nicht nur den Datenschutz innerhalb der Bündnispartner, sondern regelt auch den Umgang von personenbezogenen Daten.

Was die Inhalte von GDPR sind, was es für Unternehmen bedeutet, die Salesforce CRM nutzen und wie Salesforce Sie bei der Umsetzung unterstützt, ist Thema unseres heutigen Blogbeitrags.

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Themen: Service Cloud, Salesforce, Marketing Cloud, Email Marketing, Sales Cloud

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Über diesen Blog

Der deutschsprachige Cloud Computing Blog zu allen aktuellen Trends und Best Practises mit Fokus auf Salesforce CRM und digitales Marketing.

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