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Alexander Diegelmann

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Als Manager Marketing Cloud Consulting bei der factory42 leite ich das Team der Marketing Cloud Consulting Spezialisten. Meine langjährigen Erfahrungen im Bereich Digital Marketing, Content Management und besonders mit der Salesforce Marketing Cloud bringe ich täglich ein, um zusammen mit den Fachexperten das bestmögliche Ergebnis für unsere Kunden und deren Kontakte zu erzielen. Die Marketing Cloud ermöglicht die personalisierte und individuelle Ansprache und Aussteuerung auf einer Vielzahl von Kanälen, optimiert den Einsatz von Ressourcen für maximalen Nutzen und kann besonders im Zusammenspiel mit der Salesforce Sales Cloud den Kundendialog revolutionieren. Hierzu gemeinsam mit dem Kunden den besten und zielführendsten Weg zu finden, dies sehe ich als unsere Aufgabe.

Email: adiegelmann@factory42.com

Weitere Beiträge des Autors

Warum Marketing Automation Spaß macht

Autor_factory42

von Alexander Diegelmann am 13.07.2021 14:09:48

“Keine Lust auf daily business - wir stecken unsere knappe Zeit lieber in Verbesserung & Optimierung” - so oder ähnlich denken nicht nur wir, sondern auch die meisten unserer Kunden in den Marketingabteilungen. Weiterentwicklung und Optimierung gerne, aber nicht jedes Mal von Neuem und immer wieder das Gleiche. Aber ist das überhaupt realistisch?

Genau hier kommen Marketing Automation Systeme wie die Salesforce Marketing Cloud ins Spiel. “Automation” ist das entscheidende Stichwort. Dazu auf den ersten Blick etwas widersprüchlich ist natürlich die Anforderung, dass die im Unternehmen und in der Kommunikation mit dem Kunden notwendige Prozesse möglichst personalisiert, individualisiert und persönlich abgebildet werden sollen. Wie kann das klappen?

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Themen: CRM, Marketing Cloud, Email Marketing

Der Frühling ist da - unsere Top 3 des Marketing Cloud April Release

Autor_factory42

von Alexander Diegelmann am 29.03.2021 10:23:05

Pünktlich zum Frühlingsstart hat Salesforce der Marketing Cloud wieder einige interessante Eier ins Nest gelegt - nützliche Updates und Erweiterungen zum Deployment Management, dem Journey Builder und den Marketing Cloud Einstein Features inklusive. Wir geben schon jetzt einen kurzen Überblick über unsere Top 3 Highlights aus dem kommenden April-Release 2021.

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Themen: Marketing Cloud

Ein neuer Sicherheitsbaustein für die Marketing Cloud: die Multi-Faktor Authentifizierung

Autor_factory42

von Alexander Diegelmann am 19.08.2020 09:54:09

Seit dem Sommer-Release 2020 unterstützt die Salesforce Marketing Cloud die sogenannte Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA). Administratoren werden beim Log-in sogar extra mit einem Pop-Up darauf hingewiesen.
Doch was ist das? Wie und warum wird sie verwendet? Und muss ich für meine Marketing Cloud nun schnell aktiv werden? Unser Blog-Artikel erklärt die Funktion und die nächsten Schritte.

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Themen: Marketing Cloud

Unsere Highlights des Marketing Cloud Januar '20 Releases

Autor_factory42

von Alexander Diegelmann am 24.01.2020 11:39:24

Der erste Release des Marketing Cloud Jahres 2020 hat es direkt in sich. Große Veränderungen beim Journey Builder, jede Menge Neues von Einstein und viele weitere Neuerungen in allen Bereichen lassen aufhorchen.
Unser Marketing Cloud Team hat sich die brandneuen Release Notes angeschaut und die Favoriten herausgepickt.

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Themen: Marketing Cloud, Salesforce Einstein, Release

Unsere Highlights des Marketing Cloud Sommer 2019 Releases

Autor_factory42

von Alexander Diegelmann am 02.09.2019 10:06:08

Von wegen Sommerloch. Während viele von uns im verdienten Urlaub weilten, hat Salesforce nicht geschlafen und im Laufe des Augusts den neuesten Release für die Marketing Cloud veröffentlicht. Wir haben uns ein paar der Highlights herausgepickt, denn auch dieses Mal sind wieder viele nützliche und spannende neue Funktionen mit dabei. Unsere Favoriten stellen wir hier kurz vor.

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Themen: Marketing Cloud, Salesforce Einstein, Release

Zünden Sie jetzt die nächste Stufe! - mit unseren f42 Marketing Cloud Boostern

Autor_factory42

von Alexander Diegelmann am 27.05.2019 16:51:29

Ärgern Sie sich manchmal über die Usability des Content Builders? Kennen Sie schon das Content SDK Feature der Marketing Cloud? 

Das Custom Content Block SDK wurde von Salesforce mit dem Marketing Cloud Release im April 2018 eingeführt. factory42 hat sich diese Möglichkeit der Erweiterung zu Nutze gemacht und mit Hilfe des SDKs diverse Funktionalitäten entwickelt, die wir unseren Kunden als Festpreispakete zur Verfügung stellen können.

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Themen: Marketing Cloud, Email Marketing

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Der deutschsprachige Cloud Computing Blog zu allen aktuellen Trends und Best Practises mit Fokus auf Salesforce CRM und digitales Marketing.

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